O evento anual regressa no 3º trimestre de 2024. Entretanto desafiaremos a comunidade criada, e todos os que se queiram juntar, para uma série de ações que decorrerão até ao grande evento.

Veja um resumo da edição de 2023

O que é o Fórum do Comércio do Porto?

Esta é a primeira edição do Fórum do Comércio do Porto – um encontro anual que pretende marcar a agenda nacional e internacional do setor do Comércio, e convocar simultaneamente comerciantes locais, empreendedores internacionais, associações setoriais, agentes de políticas públicas e consumidores.

O Fórum propõe 2 dias de experiência imersiva, abrangente e estimulante em torno dos desafios atuais da experiência de consumo no comércio de proximidade. O programa inclui apresentação de boas práticas nacionais e internacionais, conversas com líderes na transformação dos modelos de comércio, trabalho em equipa e visitas guiadas às lojas dos portuenses.

Os participantes sairão do Fórum com uma visão do futuro do comércio físico e online, conhecimento sobre tendências de consumo, com contactos estabelecidos com outras cidades e empreendedores e uma renovada ambição para o desenvolvimento dos seus negócios e do comércio nas cidades.

O Fórum de Comércio do Porto é promovido pelo Município do Porto.

Todas as atividades são de acesso gratuito mediante inscrição prévia.

A experiência de consumo no comércio de proximidade

O comércio de proximidade – as suas lojas, os seus serviços e as suas pessoas são o rosto das ruas de uma cidade. Hoje, planear um espaço público económica e socialmente dinâmico, atrativo passa muito por estimular a sustentabilidade e a qualidade ecossistema comercial.

Esta primeira edição do Fórum tem como tema a experiência de consumo, colocando o consumidor no centro do debate das políticas de desenvolvimento do comércio.

Políticas Municipais de dinamização
do comércio do Porto

O Porto é reconhecido pelo temperamento caloroso com que acolhe e partilha o seu saber-fazer na diversidade de lojas que compõe o seu comércio local. E é este caráter que também forja a identidade inigualável da cidade do Porto.

Existem na cidade do Porto mais de 6 500 estabelecimentos de comércio e serviços, onde uma dinâmica de longa tradição convive com a renovação diária. Quatro em cada 10 estabelecimentos têm mais de 100 anos e 2 em cada 10 tem menos de 5 anos de existência.

Programa – Edição de 2023

Tema Fórum do Comércio do Porto 2023: experiência de consumo.

22 de novembro de 2023

09h00 – 09h30 Acolhimento

09h30 – 10h00 Abertura oficial

10h00 – 10h40 Boas práticas (inter)nacionais
Moderação: Catarina Portas
10h00 – 10h20 #1 O papel do comércio de proximidade para um urbanismo de proximidade
Francesc Povedano, Coordenador de Comércio, Restauração e Mercados do Município de Barcelona
10h20 – 10h40 #2 O comércio local nas plataformas globais
Mónica Soares, consultora e parceira da MCF Consulting

10h40 – 11h00 Intervalo para café

11h00 – 12h30 Boas práticas (inter)nacionais
Moderação: Catarina Portas
11h00 – 11h20 #3 Digitalização da experiência de consumo
Manuel Heredia Perez, Diretor Geral de Comércio e Consumo do Governo Regional da Galiza
11h20 – 12h30 Debate aberto ao público

12h30 – 12h50 Encerramento da Sessão

14h30 – 15h10 Visita à Chocolataria Equador guiada por duas crianças: Lucas e Gabriel

15h15 – 15h55 Visita à loja Ferragens Fermoura guiada pela ilustradora Ana Aragão

16h00 – 16h45 Visita guiada à Araujo & Sobrinho pela escritora Minês Castanheira

23 de novembro de 2023

14h30 – 14h45 Acolhimento

14h45 – 15h00 Boas vindas

15h00 – 16h00 Conversas entre quem faz e quem pensa o comércio
Moderação: Pedro Araújo

15h00 – 15h30 #1 Acolher no digital
Mané Pupo, CEO&Founder Rosa Malva
Carlos Coelho, Presidente da Ivity Brand Corp.

15h30 – 16h00 #2 Capacitar para acolher
Rafael Tonon, jornalista gastronómico
Ana Mestre, Diretora da Escola de Comércio do Porto

16h00 – 16h30 Intervalo para café

16h30 – 17h00 Conversas entre quem faz e quem pensa o comércio
Moderação: Pedro Araújo

16h30 – 17h00 #3 Acolhimento como marca
Tiago Brito, Gerente d’ A Regaleira
Carlos Brito, Professor da Faculdade de Economia do Porto

17h00 – 18h00 Oficinas Temáticas
#1 Acolher no digital
#2 Capacitar para acolher
#3 Acolhimento como marca de negócio
#4 Acolhimento como marca de cidade

18h00 – 18h30 Conclusões das oficinas
Apresentação de vídeos promocionais visitas às lojas
Encerramento institucional

Contacto: retailforum@cm-porto.pt
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